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Es un veterano de la Guerra de Vietnam. Después de la muerte de su esposa el queda solo en esta batalla inesperada, pero gracias a su experiencia en la guerra, posee un carisma, una valentía y una capacidad de liderazgo que ninguno de los demás supervivientes tienen.

Es un motociclista tatuado en gran parte de su cuerpo, y que odia todo menos los chalecos y el matar zombis. Ésta puede ser su mayor debilidad, ya que le hace ser más confiado que el resto de los supervivientes.

Mientras se encontraba cenando con su familia y discutiendo sobre asuntos de la universidad, un infectado entra a su casa y la ataca, enfrente de su familia. Cuando Zoey mata al infectado, desde ese momento se dedica a matar zombies, tratando de salir con vida.

Hasta antes de la infección era un típico empleado de oficina en una empresa en Filadelfia, estado de Pensilvania. Mientras se encontraba en el baño, un infectado lo ataca y lucha desenfrenadamente contra él hasta que lo mata con un extintor de incendios, rompiéndole el cráneo. Saliendo del baño, Louis descubre un escenario desolador: sus compañeros de trabajo muertos y la oficina destruida. A partir de ello se dedica a matar zombis.

Son infectados que no mutaron del todo y todavía conservan su forma humana. Aunque sean fácil de eliminar con disparos de pistola, su poder radica en su aplastante superioridad numérica. Están por todos los rincones de cada mapa del juego y son muy agresivos si algún superviviente se acerca demasiado, los alumbra directamente o los asusta con disparos.

Infectado obeso, de constitución endomorfa, que puede lanzar su bilis sobre los supervivientes. Esta sustancia actúa como feromona que atrae una gran cantidad de zombis hacia el superviviente impactado. Cuando muere, el Boomer explota impregnando de bilis todo lo que hay a su alrededor, pudiendo afectar a los supervivientes

Infectado alto y delgado, de constitución ectomorfa, que desprende un brillo especial de su cuerpo. Atrapa con su larga lengua a un superviviente, provocando que la víctima atrayendo a su presa. Muchas veces la víctima queda atrapada por algún objeto antes de llegar al Smoker, y comienza a asfixiarse por acción de la lengua.

Infectado femenino reconocible por su llanto. Se la suele ver sentada en alguna esquina o recoveco oscuro meciéndose o caminando mientras llora, lejos de otros infectados. Está casi desnuda, tiene garras afiladas y sus ojos tienen un brillo rojo y amarillo, visible en la oscuridad.

Infectado muy rápido y ágil, de constitución promedio, que puede detectar a los supervivientes aún si se encuentran relativamente lejos. Al atacar provoca daño severo, el cual es proporcional a la altura desde la que se lanzó. Es capaz de saltar desde un edificio sin hacerse daño y recorrer distancias largas en segundos, saltando en cuatro patas.